Se você acabou de comprar um carro novo e está pensando duas vezes, ou se está preocupado com o compromisso que acompanha um investimento tão grande, é natural se perguntar quanto tempo você tem para devolver o carro. Infelizmente para os compradores que mudaram de ideia, os revendedores não são obrigados a aceitar devoluções de carros novos, a menos que o veículo esteja com defeito.
Nenhum direito da Comissão Federal de Comércio de cancelar
Muitos consumidores acreditam que a Federal Trade Commission protege os compradores de automóveis com uma lei de “Direito de Cancelar” de três dias. É importante que os compradores de automóveis entendam que esta lei não se aplica a transações de automóveis novos. Esta lei se aplica apenas a compras de consumidores de vendedores porta a porta ou em um local diferente do local de negócios do vendedor.
Nenhum direito federal ou estadual de rescindir leis
Não existe nenhuma lei federal que determine que os compradores possam devolver um veículo novo. A compra de um carro é definitiva assim que o comprador assina o contrato e toma posse do carro. Além disso, você não tem o direito estatal de rescindir seu contrato ou devolver um carro ao vendedor devido ao remorso do comprador.
Opção de cancelamento de contrato na Califórnia apenas para carros usados
O estado da Califórnia exige que os revendedores ofereçam aos compradores de carros usados uma opção de cancelamento do contrato. No entanto, este período de reflexão de dois dias não se aplica a veículos novos.
Devolução de um carro com defeito sob as leis do limão
As leis do limão não são o mesmo que o remorso do comprador ou o direito de rescindir as leis. As leis sobre limão variam de estado para estado, e o gabinete do procurador-geral de cada estado define como essas leis sobre limão são aplicadas. A lei limão só se aplica a um veículo que, após um certo número de tentativas de reparo, ainda apresenta falhas mecânicas inseguras ou prejudiciais ao funcionamento do veículo. Ao adquirir um carro novo, durante o processo de entrega do veículo, o vendedor deverá lhe oferecer um panfleto que explica as leis do limão em seu estado; caso contrário, pergunte quais são as leis.
O período coberto pelas leis sobre limão também varia de acordo com o estado. Dependendo de onde você comprou seu novo veículo, você tem entre um e dois anos para tomar medidas legais e devolvê-lo.
Ofertas especiais para revendedores
Alguns revendedores como a CarMax oferecem uma política de devolução de cinco dias. A política de devolução de cinco dias da CarMax não é aplicada por nenhuma lei e é oferecida como incentivo de vendas. Se alguma concessionária oferecer uma política de devolução como ferramenta de venda, solicite-a por escrito para sua proteção. Uma promessa verbal é difícil de cumprir.
Evitando o remorso do comprador
Como não existem leis estaduais ou federais que exijam que os vendedores aceitem a devolução de um carro novo devido ao remorso do comprador, é importante que os compradores entendam o compromisso que estão assumindo ao comprar um carro. Sempre faça um test drive em um veículo para garantir que é o carro certo para você e use uma calculadora de empréstimo para automóveis para ter certeza de que você pode pagar os pagamentos mensais. Além disso, leia atentamente todos os documentos de compra antes de assinar. Pesquisa adequada e diligência do consumidor são essenciais para comprar um carro novo do qual você não se arrependerá.
