A ética empresarial é mais do que apenas um conceito usado para melhorar a imagem de uma empresa; a ética é a base do sucesso. A ética empresarial deve ser aplicada desde o momento em que uma empresa abre as suas portas. A ética empresarial, na verdade, consiste nas ações de indivíduos que trabalham nas empresas.
Ética Empresarial e Comportamento Individual
O tema da ética é muitas vezes considerado abstrato ou relativo por aqueles que acreditam que as regras nem sempre se aplicam a eles. As regras e as leis aplicam-se a todos, assim como os padrões de comportamento certo e errado. As ações de cada indivíduo dentro da empresa afetam tanto o indivíduo quanto toda a organização. Quando um funcionário age de forma ética e responsável, isso ajuda toda a organização.
Os líderes dão o tom da ética em suas organizações. É lamentável que alguns funcionários nos escalões superiores da escala corporativa decidam agir de forma antiética, mas é um facto dos negócios e da vida. Por esse motivo, é importante que uma empresa tenha cuidado com quem promove dentro de sua empresa.
Quando os tipos errados de pessoas são promovidos em uma organização, isso envia uma mensagem de que o comportamento antiético não é apenas tolerado, mas também recompensado. As empresas que buscam o sucesso não podem se dar ao luxo de ter líderes que enviam mensagens negativas sobre ética.
Responsabilidade Social Corporativa
Responsabilidade social corporativa é uma frase muito utilizada no mundo dos negócios. A responsabilidade social corporativa refere-se a práticas e iniciativas empresariais que beneficiam a sociedade, não apenas a empresa.
Por exemplo, empresas que se concentram na eficiência energética e em iniciativas que beneficiam o meio ambiente estão praticando a responsabilidade social corporativa. O mesmo acontece com as empresas que praticam a filantropia e têm excelentes práticas trabalhistas. A responsabilidade social corporativa é parte integrante da ética empresarial e deve ser praticada por todas as entidades, sejam elas grandes ou pequenas.
A responsabilidade social corporativa envolve cada indivíduo dentro de uma empresa participando na retribuição à comunidade. Dessa forma, toda a empresa contribui com a sociedade e atua com ética. Para compreender a importância da ética nos negócios, é importante perceber como a ética nos negócios afeta os envolvidos. O comportamento ético e antiético impacta diretamente não apenas a organização, mas também a comunidade e a sociedade em geral.
Exemplos de ética empresarial
A ética empresarial não é tão complicada ou abstrata como se imagina. Uma maneira simples de avaliar se uma prática é ética ou não é determinar o impacto final dessa prática.
Exemplo 1: Remuneração de executivos e demissões
Quando o CEO de uma empresa aceita um aumento ou não aceita um corte salarial quando várias pessoas estão sendo demitidas, isso pode ser considerado antiético. O CEO tem a responsabilidade de fazer o que é melhor para toda a corporação. Quando uma empresa tem que demitir funcionários, mas o CEO não compartilha do sofrimento, isso mostra f alta de cuidado com quem está na organização.
Exemplo 2: abaixo do salário padrão
Pagar um salário justo é uma prática ética, mas algumas empresas ou gestores procuram pagar os salários mais baixos possíveis para aumentar os lucros. No entanto, isso pode sair pela culatra e prejudicar o negócio. Se uma loja pagar a seus funcionários menos do que a taxa atual, embora saiba exatamente qual é a taxa atual, várias coisas podem acontecer e prejudicar o negócio.
- Estudos mostram que empresas com salários mais altos dentro de um setor têm desempenho melhor do que empresas com salários mais baixos. Como resultado, é provável que a loja tenha um desempenho inferior.
- Funcionários mal pagos têm maior probabilidade de pedir demissão, custando dinheiro à loja em rotatividade, recontratação e reciclagem.
- Funcionários mal pagos são menos engajados com seu trabalho, menos propensos a ir além e menos inovadores.
Efeitos de práticas comerciais antiéticas
Decisões éticas inadequadas podem afetar uma empresa de diversas maneiras. Por exemplo:
- Problemas legais:Empresas que agem de forma antiética e violam a lei podem enfrentar multas pesadas e outras penalidades.
- Fraco desempenho dos funcionários: A f alta de ética dentro de uma empresa afeta a maneira como os funcionários realizam seu trabalho. As pessoas podem decidir que, como os líderes podem quebrar as regras, elas também podem. Isso pode levá-los a prejudicar a empresa. Eles também podem ficar desanimados ou não ver a necessidade de trabalhar duro em um ambiente antiético.
- Pobre credibilidade da empresa: Quando uma empresa é antiética, isso afeta sua reputação. Não apenas os líderes e a empresa perderão o respeito dos funcionários, mas também perderão a credibilidade junto ao público em geral. Isso pode resultar em vendas reduzidas, perda de clientes e danos financeiros significativos.
Impacto das Práticas Éticas
Em uma nota mais positiva, um estabelecimento que doa significativamente para instituições de caridade todos os anos está praticando um comportamento ético e exibindo responsabilidade social corporativa. Embora esta prática beneficie a empresa, permitindo-lhes amortizar a doação nos seus impostos, também envia uma mensagem positiva e tem um impacto positivo na comunidade. Essa prática de retribuir pode atrair mais clientes, aumentar ou aprimorar relacionamentos comerciais positivos e até permitir que a empresa contrate novos funcionários.
As práticas éticas também ajudam as empresas a desenvolver uma excelente reputação, o que ajuda a atrair clientes adicionais, gera publicidade positiva e pode ajudar a solidificar o apoio à organização em tempos de crise e controvérsia.
Ética Empresarial é, em última análise, Ética Pessoal
Ética empresarial e ética pessoal andam de mãos dadas porque uma empresa é simplesmente uma comunidade de funcionários trabalhando juntos para atingir objetivos específicos. Como resultado, os funcionários devem compartilhar a ética que a empresa defende, ou pelo menos estar dispostos a praticá-la enquanto estiverem empregados.
Algumas empresas fornecem a seus possíveis funcionários materiais informativos que contêm uma declaração de missão, políticas e outras responsabilidades éticas que todos os funcionários devem cumprir. Embora esses esforços sejam louváveis, de nada adiantará se o funcionário se recusar a respeitar a organização, seguindo as diretrizes estabelecidas para ele. Em vez disso, as empresas devem procurar funcionários que se ajustem à cultura e à ética do negócio desde o início.
Compreender a importância da ética nos negócios é a chave para o sucesso. Clientes, administração e funcionários apreciam práticas honestas e éticas. A ética empresarial é vital porque ajuda a manter uma excelente reputação, ajuda a evitar problemas financeiros e jurídicos significativos e, em última análise, beneficia todos os envolvidos.
